Syarat & Ketentuan Layanan
Last Updated: August 1, 2026 — Arsetontong Ecosystem Legal Policy
1. Ketentuan Umum & Persyaratan Usia (18+)
Dengan mengakses, mendaftar, atau bertransaksi di ekosistem lelang Arsetontong, Anda menyatakan secara sah bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian hukum ini melalui otentikasi akun Google yang terverifikasi.
2. Kebijakan Anti-Pencurangan & Larangan Shill Bidding
Platform melarang keras tindakan Shill Bidding (pelelang mengajukan penawaran pada barang lelangnya sendiri). Sistem secara otomatis mendeteksi dan mengunci ID akun pelelang agar tidak dapat menawar lelang ciptaannya sendiri guna menjaga integritas dan ketransparanan harga lelang.
3. Mekanisme Pembayaran Transfer Bank & Escrow
Setiap penawar pemenang wajib melakukan transfer pembayaran ke Rekening Bank Admin resmi (Bank Rakyat Indonesia) dan mengunggah bukti transfer dalam waktu 24 jam setelah lelang berakhir. Dana yang diterima akan ditahan dalam sistem Escrow Platform hingga pembeli menerima dan mengonfirmasi hasil produk digital atau barang fisik yang dikirimkan.
4. Ketentuan Lelang Barang Digital & Barang Fisik
- Barang Digital: Pelelang wajib menyerahkan kode sumber, akses repositori Git, atau lisensi perangkat lunak dalam kurun waktu 48 jam pasca verifikasi pembayaran.
- Barang Fisik: Pelelang wajib mengemas dan menginput nomor resi pelacakan (AWB) kurir (JNE, J&T, SiCepat, POS) dalam kurun waktu 2 hari kerja.
5. Penyelesaian Sengketa
Jika terjadi ketidaksesuaian barang fisik atau kegagalan penyerahan proyek digital, tim verifikasi Admin Arsetontong berhak menahan dana Escrow dan melakukan arbitrase independen berdasarkan bukti transaksi dan log audit platform.